ARTÍCULO 1: ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas a través del sitio web https://es.mario-toy.com.
ARTÍCULO 2: PEDIDOS
Los sistemas de registro automático se considerarán prueba de la naturaleza y el contenido del pedido. Dakimakura Store® confirma la aceptación del pedido al cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente. La venta se concluirá con la validación del pago del pedido por parte de Mario Toy®, lo que significa la fecha de validación del pago para los pedidos pagados en línea con tarjeta de crédito o la fecha de recepción del pago por cheque. Mario Toy® se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista una disputa relacionada con el pago de un pedido anterior.
ARTÍCULO 3: DISPONIBILIDAD DE LOS ARTÍCULOS
Mientras nuestras ofertas y sus precios sean visibles en el sitio web, son válidos. La disponibilidad indicada en el momento de la consulta en el sitio web por parte del cliente está sujeta al estado de stock de Mario Toy® y, por supuesto, de los proveedores.
Para crear nuestro escaparate y catálogo de ventas, trabajamos con bases de datos enriquecidas en función de la información proporcionada por nuestros proveedores. Esta base de datos contiene más de cien artículos, no todos los cuales están físicamente almacenados en nuestro inventario. Nuestra oferta está sujeta a la disponibilidad de artículos por parte de los proveedores.
Solo la discontinuación permanente de un artículo por parte de nuestros proveedores resulta en su eliminación de nuestra oferta de venta. En otros casos, sigue siendo posible realizar un nuevo pedido dentro de un plazo específico.
Cuando un producto pedido se vuelva no disponible, el cliente será informado por correo electrónico o en la factura de los productos enviados en el caso de un pedido de varios artículos.
Plazo de entrega del pedido: Al realizar el pedido y en la confirmación del mismo, se comunica un tiempo de entrega a los clientes. Se calcula añadiendo el período de disponibilidad más largo del producto al tiempo de tránsito del modo de transporte elegido por el cliente.
Desde el momento en que se realiza el pedido hasta su envío, el cliente tiene la opción de cancelar su pedido.
Particularidades
Artículos de preventa: Los próximos artículos se ofrecen en el sitio web https://es.mario-toy.com para preventa. Esta reserva se realiza con la indicación de una fecha de lanzamiento anunciada por el editor en el momento de la apertura de la fase de reserva. Esta fecha de lanzamiento puede cambiar en cualquier momento por el editor, que es el único responsable de la comercialización de su producto.
En todos los casos, Mario Toy® se esfuerza por enviar los artículos a los clientes que han realizado reservas, a partir de la fecha de lanzamiento oficial, según el stock proporcionado por el editor para el día de lanzamiento.
ARTÍCULO 4: PRECIO
Los precios indicados en euros se consideran finales, excluyendo los gastos de envío. Este precio incluye el costo de los productos, la manipulación, el embalaje y la conservación de los productos. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, y los artículos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento del registro del pedido. Todos los pedidos se facturan y son pagaderos en euros. Cualquier posible tarifa aduanera o impuesto local es responsabilidad del destinatario.
ARTÍCULO 5: GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío incluyen una contribución a los gastos de preparación, embalaje y franqueo. Por favor, considere consolidar todos sus artículos en un solo pedido. No podemos combinar dos pedidos separados, y los gastos de envío se cobrarán para cada uno de ellos.
ARTÍCULO 6: PAGO
Tienes varios métodos de pago disponibles que ofrecen las máximas garantías de seguridad. Puedes pagar con:
Tarjeta de crédito o débito (Visa, Eurocard/Mastercard) directamente en el sitio web, en el formulario de pago proporcionado durante el proceso de pedido (entrada segura mediante encriptación SSL), proporcionando el tipo de tarjeta, el número de la tarjeta sin espacios, el número de verificación (ubicado en la parte posterior de tu tarjeta) y la fecha de vencimiento.
Tienes varias opciones de pago disponibles y también puedes beneficiarte de facilidades de pago a plazos con tu tarjeta de crédito/débito.
El pago se realiza de forma segura en los servidores de nuestros socios bancarios. Esto significa que no pasará ninguna información bancaria tuya a través del sitio web https://es.mario-toy.com.
El pago con tarjeta de crédito es, por lo tanto, perfectamente seguro; tu pedido se registrará y validará tan pronto como el pago sea aceptado por el banco.
ARTÍCULO 7: ENTREGA
Entregamos a tu domicilio o a un punto de recogida. El tiempo de entrega incluye el tiempo de preparación del paquete más el tiempo de tránsito. Mario Toy® entrega a nivel mundial. El comprador será notificado por correo electrónico de las diferentes etapas de seguimiento del pedido: la etapa de preparación y la etapa de entrega.
El tiempo de entrega incluye el tiempo de preparación y la entrega proporcionada por nuestro transportista. El tiempo de entrega anunciado de 10 a 20 días es válido desde el momento en que el comprador recibe el correo electrónico de confirmación de entrega. El tiempo de entrega (como se anunció por el transportista) no compromete a Mario Toy® a un plazo más largo.
ARTÍCULO 8: GARANTÍA - DEVOLUCIONES - REEMBOLSOS - RETIRO
Los artículos suministrados por https://es.mario-toy.com son nuevos y están garantizados contra cualquier defecto. Son idénticos a los que se encuentran en el comercio minorista tradicional y provienen de todos los editores y proveedores referenciados.
Si un artículo resulta defectuoso o no conforme, el comprador tiene 15 días hábiles desde la recepción de los artículos para solicitar un cambio o un reembolso. Si el plazo de quince (15) días cae en un sábado, domingo o día festivo, se extenderá hasta el siguiente día hábil.
El cliente debe devolver los artículos nuevos o sin usar en su totalidad y en su embalaje original, intacto, junto con todos los posibles accesorios, manuales de usuario y documentación (en su embalaje original de celofán y con la factura correspondiente). En tal situación, el comprador debe enviar pruebas de los defectos a contact@mario-toy.com (descripción y fotos adjuntas).
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, Mario Toy® está obligado a reembolsar las cantidades pagadas por el cliente, sin ningún cargo excepto por los costos de devolución. El reembolso es debido en un plazo máximo de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción del paquete(s) devuelto(s).
Sí, los costos de envío de la devolución siguen siendo a tu cargo.
En caso de reembolso, garantizamos que se procesará dentro de los 14 días posteriores a la recepción del paquete devuelto. No aceptamos ningún envío contra reembolso, independientemente del motivo.
ARTÍCULO 9: TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD - TRANSFERENCIA DE RIESGOS
La transferencia de propiedad de los productos al comprador solo se producirá después del pago completo del precio por parte del comprador, independientemente de la fecha de entrega de dichos productos. Sin embargo, la transferencia de los riesgos de pérdida y deterioro de los productos se producirá en el momento de la entrega y recepción de los mismos por parte del comprador.
ARTÍCULO 10: PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES
Mario Toy® es el productor y propietario de todas o parte de las bases de datos que conforman este sitio web. Al acceder a este sitio web, el cliente reconoce que los datos que contiene están legalmente protegidos y se compromete a no extraer, reutilizar, almacenar, reproducir, representar o conservar, directa o indirectamente, en ningún tipo de medio, por ningún medio, y en ninguna forma, ninguna parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de las bases de datos que se muestran en el sitio al que se accede.
ARTÍCULO 11: RESPONSABILIDAD
Las descripciones de los productos en las bases de datos de https://es.mario-toy.com se han ingresado en función de la información proporcionada por los editores. Mario Toy® no es responsable del contenido de las obras y no puede ser considerado responsable ante el comprador. La responsabilidad de Mario Toy® no se podrá invocar en caso de fuerza mayor (huelga, inundación, incendio...).
Los productos ofrecidos cumplen con la legislación vigente en Bélgica. Mario Toy® declina toda responsabilidad si el artículo entregado no cumple con la legislación del país de entrega (censura, prohibición de un título o autor...). Mario Toy® no es responsable del contenido de los sitios web a los que los enlaces de hipertexto pueden referir desde su propio sitio.
ARTÍCULO 12: LEY APLICABLE
Todas las cláusulas contenidas en estas condiciones generales de venta, así como todas las transacciones de compra y venta a las que se hace referencia, estarán sujetas a la ley belga.
ARTÍCULO 13: ACEPTACIÓN DEL COMPRADOR
El comprador acepta expresamente y sin reservas estas condiciones generales de venta, así como los precios, y declara tener pleno conocimiento de las mismas, renunciando a cualquier documento contradictorio, incluidos sus propios términos generales de compra. El acto de compra implica la aceptación de estas condiciones generales de venta.
Estas condiciones están sujetas a cambios.